通話内容の録音及び自動音声案内について

大田区シルバー人材センターでは応対品質向上及び業務の公正かつ適正な執行を確保することを目的に、電話の通話録音を開始します。

また、業務時間外(平日17:15~翌8:30、土曜日、日曜日、祝祭日)は、自動音声により、業務時間外である旨をご案内します。

 


対象

本部、蒲田分室

開始日

令和6年2月19日(月)

通話録音

お電話をかけると、録音をお知らせするアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながります。

なお、センターからの発信の際にはアナウンスは流れません。

勤務時間外の自動音声案内

業務時間外にお電話をかけると、自動音声案内により業務時間外である旨、お知らせします。

 


 

ご理解ご協力をお願いいたします。

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